首頁 ﹥ 最新消息 > 常見商業配合相關QA(機台配合&商品沖泡問題) > 雀巢系列冷熱飲機出借相關QA 2021-08-03

雀巢機台出借相關QA

Q:租借機台是否需要什麼費用呢?
A:需要押金1台5千，合約一年，滿一年後自動
   順延不用再次簽約，但未滿一年解約會扣移機       
   費，滿時間機台收回時才會退還押金。
   (因押金非營業品項且到時會退還，故不會開
   立發票)

Q:如遇到機台故障時責任如何歸屬?
A:正常使用遇到的機械式故障由我們公司無償保
   修，48小時內會到場維修，但如遇到是個人原
   因，如摔壞插錯電源之類等問題會由我方報賠
   償金額。

Q:原物料一定要使用你的家的嗎?
A:是的，因為機台已是等同無成本提供使用，故
   原物料是我們的營業主要項目，且合約內會包
   含相關綁定原物料的條約。

Q:如果需要配合通常需要多少時間可以安裝?
A:可先聯繫我司請業務代表前往介紹洽談，如公
   司內有機台也因為需要測試運轉設定，一般需
   要提前1週預定，如公司沒有現機會再另行通
   知。

Q:原物料需要怎麼訂購有什麼限制呢?
A:第一次裝機所有會使用到的原物料各一箱，之
   後每個品項以箱為單位配送。

Q:機台大概多久清理一次?
A:熱飲機每天早上清理出料滑道跟攪拌杯，冷飲
   機因為冷飲可以放3天，跟換飲料時一起清理即
   可。

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